Novas funcionalidades

Bem vindo ao fórum de Novas Funcionalidades do Agendor. Aqui você pode deixar suas ideias e votar nas melhores para serem implementadas no sistema. Este é um ambiente colaborativo, onde toda a comunidade pode ajudar a criar funcionalidades incríveis para todos!

Como podemos melhorar o Agendor?

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  1. TAREFA WHATSAPP

    Atualmente existem somente as tarefas : VISITA - REUNIÃO - PROPOSTA - LIGAÇÃO - EMAIL.
    Minha sugestão seria incluir : WHATSAPP e fazer uma integração ( via numero do telefone ) para o que for escrito no Whatsapp atualizar no histórico da tarefa. Não sei se já houve esta ideia anteriormente ou se já pensam nisto, mas fica aqui minha sugestão.

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    • Usuários Inativos

      Quando colocamos um usuário inativo, todos os seus cadastros ficam no Agendor preservados. Quando ativamos este usuário, ele permanece com tudo que foi cadastrado.

      Poderia existir também uma forma de deletar o usuário, onde o administrador poderá transferir um ou mais clientes para um outro usuário. Esta transferência seria em uma tela com check-box onde o administrador iria marcar um a um os clientes que desejaria para um determinado usuário, depois marcaria outros clientes para outro usuário e assim por diante. Ou poderia ser feito uma transferência de tudo para um determinado usuário.

      Essa transferência seria feita na totalidade, excluindo…

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      • Atribuir Produtos e Serviços a Tarefa

        Seria interessante poder atribuir produtos e serviços nas tarefas, pois as vezes queremos abrir uma tarefa a um colega, relacionando um produto ou serviço da empresa, sem relacionar um contato ou empresa específica.

        Exemplo:
        Tarefa: Favor formatar melhor a apresentação comercial do serviço X, atualizando com as novas informações da empresa.

        Outra facilidade seria inserir Produtos e Serviços no Filtro de Tarefas, para filtrar todas as tarefas atribuidas aquele determinado serviço.

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        • Gestão de contratos

          No meu negócio, além de produtos e serviços pontuais, fazemos a venda de contratos. Hoje, colocamos o valor referente a 12 meses como sendo a venda da competência do mês. Seria interessante podermos criar um negócio específico para contratos, de maneira a fazermos uma melhor gestão desse tipo de venda.

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            • Vendo sistema e como regra. tem valor de implantacao e valor de supore mensal. Vejo que um campo para colocar o valor mensal seria util

              Vendo sistema e como regra. tem valor de implantacao e valor de supore mensal. Vejo que um campo para colocar o valor mensal seria de grande utilizado. hj tenho utilizado o campo descricao, mas nao fica tao pratico

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              • Filtro por Produtos

                Acredito que para uma melhor analise de Cross Selling, seria de extrema valia criar um filtro por produtos vendidos. Esta possibilidade traria muita facilidade para identificar o ranking dos mais vendidos, estratégias para desovar produtos encalhados além de identificar a facilidade de cada usuário em vender determinados produtos. Atualmente empresas focam muito neste tipo de estratégias!

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                • Seria interessante visualizar os clientes cadastrados no mapa também via desktop, hoje só conseguimos via app mobile, teríamos como mapear

                  Seria interessante visualizar os clientes cadastrados no mapa também via desktop, hoje só conseguimos via app mobile, teríamos como mapear regiões e através de um acompanhamento (visual) definirmos estratégias de prospecção e produção.

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                  • Clicar para ligar

                    Integrar o Agendor com o Google Voice. Solução de baixo custo para ligações. O problema atualmente é ter que ficar copiando e colocando o número de telefone. Poderia clicar, chamar a API do Google Voice e discar.

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                    • Incluir o FILTRO DE ORIGEM em EMPRESAS e PESSOAS

                      Este filtro existe no cadastro mas quando queremos procurar por esta divisão não conseguimos, só exportando para planilha e filtrando por lá, mas acredito que poderiam incluir esta opção diretamente no sistema que iria facilitar muito a busca para nós.

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                        • Filtrar valor na oportunidade de negocios

                          Na criação de Oportunidade de Negocios, ter a possibilidade de não deixar visível valores da venda para algumas pessoas que paticipa do atendimento e não precisam ter detalhes de valores e negociação envolvidas.

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                          • Criar formulário para incluir informações de produtos e serviços

                            Vejo com grande importância termos dentro do CRM uma tabela de produtos e serviços que possamos colocar dados genéricos sobre os nossos produtos.
                            Um exemplo é quando temos vários produtos e vamos agregar estes ao contrato do nosso cliente, hoje o Agendor possibilita apenas criarmos o nome do produto ou serviço, porem não temos uma forma de colocar informações do mesmo. Como Nome do produto, código do produto, valor do produto, dentre outros.
                            Com essa tabela para produtos e serviços, teríamos um controle maior de qual produto o nosso cliente nos demandou e para cada produto ou serviço teríamos todas…

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                            • Contrato/Minuta costumizada dentro do CRM

                              Vejo a necessidade de ter dentro do CRM a opção de envio de proposta e contrato diretamente pelo sistema.
                              Essa é uma forma perfeita de termos agregado a cada cliente a proposta enviada e o contrato assinado pelo mesmo.
                              Essa opção traz maior controle dos contratos negociados, e facilita na regra do negócio, nos dando uma segurança maior , evitando que estes sejam alterados sem previa autorização do nível hierárquico.

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                              • Email ser enviado diretamente dento do CRM

                                Quando enviarmos um email , devido a quantidade de conteúdo que recebemos diariamente, acabamos com o tempo perdendo o controle daquele documento enviado, ficamos também dependentes da nossa maquina, de pessoas e principalmente da insegurança.
                                Se o e-mail poder ser enviado diretamente dento do CRM e todas as copias ficam automaticamente guardadas dentro daquele contrato onde se originou o email, isso faz com que não venhamos correr risco de informações serem apagadas ou mesmo adulteradas e nos dará maior segurança e visão de todo processo.

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                                • Incluir no CRM uma função de Nível de Hierarquia no fechamento de um negócio.

                                  Quando passamos pelo funil de uma negociação com um cliente, independente do nosso setor, chegamos no em um ponto de extrema importância para o negócio, que é a negociação, ou melhor, onde podemos chegar com o valor da nossa proposta ou do nosso produto, para que o nosso cliente feche conosco.
                                  É ai que surge a idéia que queria deixar exposta.
                                  Se temos um produto ou serviço com o valor de R$ 5.000,00 e o nosso vendedor ou executivo de vendas necessite diminuir este valor para fechar o negócio, ele tenha um limite em percentual em que ele possa dar…

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                                  • Busca automatica dos dados com o CNPJ da empresa

                                    No cadastro da empresa poderíamos cadastrar automaticamente a empresa, inserindo todos os dados da empresa e todas as informações dos sócios.

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                                      • Bloqueio por abas.

                                        Aqui na empresa os setores de atendimento precisam ter acesso aos dados cadastrais das empresas e pessoas para contatos diversos, mas esses mesmos setores não devem ter acesso aos negócios da empresa, para nós seria muito importante que algumas pessoas só tivesse acesso as abas de empresas e pessoas.

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